Användbar information om internationella beställningar
När dina beställningar är betalda, 24 timmar Det kommer att skickas inom . Denna period kan vara längre för specialdesignade produkter. Du hittar detaljerad information i produktbeskrivningen.
I extraordinära situationer som strejk, lockout, naturkatastrofer, upplopp, civila oroligheter, kärnkraftsrisk och fara, krig, invasion, revolution, inbördeskrig, sabotage, jordbävning och brand, och i fall som uppstår från köparen (inte vara närvarande vid adress, inte ha en behörig person att ta emot leverans, köparen flyttar från adressen). leveranstid och villkor kan variera i fall som t.ex.
Om det inte finns någon på adressen vid leveranstillfället lämnar fraktbolagets handläggare en nyhetsnotis med fraktbolagets telefonnummer. Adressen där nyhetsnotisen lämnades kan inte besökas igen, i detta fall måste kunden hämta lasten från filialen.
När din beställning levereras måste du öppna ditt paket och kontrollera produkten tillsammans med lastansvarig. Det är särskilt viktigt att göra detta för förpackningar som är krossade, rivna, öppnade eller blöta. I en oväntad situation, om du stöter på en problematisk produkt, får du inte acceptera paketet och få det returnerat till oss av fraktföretaget genom att lämna en anmälan till fraktansvarig.
Om du inte befinner dig på den adress du angav vid leveranstillfället kommer din beställning att levereras till personen på leveransadressen efter att hans/hennes fotolegitimation kontrollerats och hans/hennes underskrift erhållits.
Våra beräknade leveranstider för dina internationella beställningar
Europa: 3-5 Arbetsdagar
Amerika, Kanada: 5-7 Arbetsdagar
Övriga Länder: 7-10 Arbetsdagar
*Kära kunder, om du har valt banköverföring/EFT som betalningsmetod kommer våra kundrepresentanter att kontakta dig via WhatsApp eller e-post för att hjälpa dig med din betalning.
*2 dagar Dina beställningar som inte betalas inom förfallodatum kommer att annulleras. När du har gjort din betalning måste du skicka ditt kvitto till oss. Du kan skicka ditt kvitto till oss via WhatsApp, vår supportlinje eller e-post. På så sätt kan vi påskynda din beställningsprocess, tack.
*Vi har ingen RETUR- eller BYTE-policy för internationella beställningar på grund av FRAKT- och TULLkostnader. Du ombeds vänligen att ta hänsyn till detta när du lägger din beställning.
Om du inte betalar tullavgifterna går det inte att returnera ditt paket, vårt företag har inget ansvar i detta avseende.
Tull och importskatt
På grund av restriktioner och nya regler kan paket som skickas utomlands bli föremål för tull enligt lagarna i det land där beställningen görs. I det här fallet kommer tulltjänstemän att kontakta dig och informera dig om vad du behöver göra för att få ditt paket.
Tullar och importtullar är mellan dig och lagarna i det land du gör din beställning från. Vårt företag har inget ansvar i detta avseende.